У жніўні 2024 года кампанія SEVENCRANE заключыла значную здзелку з кліентам з Венесуэлы на пастаўку аднабалкавага маставога крана еўрапейскага тыпу мадэлі SNHD 5t-11m-4m. Кліент, буйны дыстрыб'ютар такіх кампаній, як Jiangling Motors у Венесуэле, шукаў надзейны кран для сваёй вытворчай лініі запчастак для грузавікоў. Вытворчы аб'ект знаходзіўся ў стадыі будаўніцтва, і яго будаўніцтва плануецца завяршыць да канца года.
Пабудова даверу праз эфектыўную камунікацыю
З самага першага ж зносін праз WhatsApp кліент быў уражаны абслугоўваннем і прафесіяналізмам SEVENCRANE. Гісторыя былога кліента з Венесуэлы дапамагла ўсталяваць трывалыя адносіны, прадэманстраваўшы вопыт SEVENCRANE і арыентаваны на кліента падыход. Кліент быў упэўнены ў здольнасці SEVENCRANE зразумець яго патрэбы і прапанаваць выдатныя рашэнні.
Пачатковы запыт прывёў да прадастаўлення падрабязных цэн і тэхнічных чарцяжоў, але пазней кліент паведаміў нам, што спецыфікацыі крана зменяцца. SEVENCRANE хутка адрэагавала з абноўленымі каштарысамі і перагледжанымі чарцяжамі, падтрымліваючы бесперабойную камунікацыю і гарантуючы выкананне патрабаванняў кліента. На працягу наступных некалькіх тыдняў кліент узняў канкрэтныя пытанні аб прадукце, на якія былі аператыўна адказана, што яшчэ больш умацавала давер паміж абедзвюма бакамі.
Плаўны працэс замовы і задаволенасць кліентаў
Пасля некалькіх тыдняў бесперапыннай камунікацыі і тэхнічных удакладненняў кліент быў гатовы аформіць заказ. Атрымаўшы перадаплату, кліент унёс у заказ некалькі апошніх карэкціровак, такіх як павелічэнне колькасці запасных частак на два дадатковыя гады і змяненне спецыфікацый напружання. На шчасце, SEVENCRANE змагла ўлічыць гэтыя змены без якіх-небудзь праблем, і перагледжаная цана была прымальнай для кліента.
Найбольш кідалася ў вочы тое, як кліент падзякаваў прафесіяналізму SEVENCRANE і лёгкасці, з якой вырашаліся праблемы. Нават падчас кітайскага нацыянальнага свята кліент запэўніў нас, што будзе працягваць рабіць плацяжы па плане, прапанаваўшы 70% ад агульнай сумы авансам, што з'яўляецца відавочным знакам яго даверу.СЯМЖЭЙНА.
Выснова
У цяперашні час атрымана перадаплата ад кліента, і пачалася вытворчасць. Гэты паспяховы продаж знаменуе сабой чарговую вяху ў глабальнай экспансіі SEVENCRANE, дэманструючы нашу здольнасць прапаноўваць індывідуальныя рашэнні па пад'ёме, падтрымліваць цесную сувязь з кліентамі і развіваць доўгатэрміновыя дзелавыя адносіны. Мы з нецярпеннем чакаем выканання гэтай замовы і працягвання абслугоўвання нашых венесуэльскіх кліентаў, прапаноўваючы высакаякасную прадукцыю і выдатны сэрвіс.
Час публікацыі: 17 снежня 2024 г.
