У кастрычніку 2024 года мы атрымалі запыт ад інжынерна-кансультацыйнай кампаніі ў Балгарыі адносна алюмініевых партальных кранаў. Кліент атрымаў праект і патрабаваў кран, які адпавядае пэўным параметрам. Пасля ацэнкі дэталяў мы парэкамендавалі партальны кран PRGS20 грузападымальнасцю 0,5 тоны, пралётам 2 метры і вышынёй пад'ёму 1,5–2 метры. Разам з рэкамендацыяй мы прадаставілі водгукі аб прадукце, выявы, сертыфікаты і брашуры. Кліент быў задаволены прапановай і падзяліўся ёю з канчатковым спажыўцом, паведаміўшы, што працэс закупкі пачнецца пазней.
На працягу наступных тыдняў мы падтрымлівалі сувязь з кліентам, рэгулярна дзяліўшыся навінамі аб прадукце. У пачатку лістапада кліент паведаміў нам, што пачаўся этап закупак па праекце, і запытаў абноўленую прапанову. Пасля абнаўлення прапановы кліент неадкладна адправіў заказ на куплю і запытаў рахунак-фактуру-праформу. Аплата была зроблена неўзабаве пасля гэтага.
Пасля завяршэння вытворчасці мы ўзгаднілі дзеянні з экспедытарам кліента, каб забяспечыць бесперабойную лагістыку. Груз прыбыў у Балгарыю ў планавым парадку. Пасля дастаўкі кліент запытаў відэа па ўсталёўцы і інструкцыі. Мы аператыўна прадаставілі неабходныя матэрыялы і правялі відэазванок, каб прадаставіць падрабязныя інструкцыі па ўсталёўцы.
Кліент паспяхова ўсталяваўалюмініевы партальны крані пасля пэўнага перыяду выкарыстання падзяліліся станоўчымі водгукамі і фотаздымкамі працы. Яны высока ацанілі якасць прадукту і прастату ўстаноўкі, пацвердзіўшы прыдатнасць крана для іх праекта.
Гэта супрацоўніцтва падкрэслівае нашу прыхільнасць прадастаўленню індывідуальных рашэнняў, надзейнай камунікацыі і выдатнай пасляпродажнай падтрымцы, гарантуючы задаволенасць кліентаў ад запыту да рэалізацыі.
Час публікацыі: 08 студзеня 2025 г.
