29 красавіка 2022 года ў нашу кампанію паступіў запыт ад кліента. Першапачаткова кліент хацеў набыць кран-павук 1T. На аснове кантактнай інфармацыі, прадстаўленай кліентам, мы змаглі звязацца з імі. Заказчык сказаў, што ім патрэбны кран-павук, які адпавядае амерыканскім стандартам. Мы спыталі кліента, якія прадукты яны выкарыстоўвалі для ўздыму, і кліент сказаў, што яны выкарыстоўвалі іх для ўздыму сталёвых труб на будаўнічай пляцоўцы. Паколькі ён набыў яго для ўласнай кампаніі, у яго відавочны попыт на краны-павукі. Потым мы спыталі кліента, калі яны будуць ім карыстацца, і яны сказалі, што гэта зойме некаторы час і не вельмі тэрмінова.
Затым, грунтуючыся на фактычных патрэбах кліента, мы адправілі ім расцэнкі на 1T і 3Tжураўлі-павукі. Паведаміўшы кліенту цану, яны спыталі нас, ці можам мы паставіць лятаючую зброю, і мы абнавілі цану, дадаўшы лятаючую зброю. Пасля кліент больш з намі не звязваўся. Але мы па-ранейшаму падтрымліваем сувязь з нашымі кліентамі, своечасова дзелімся квітанцыямі аб транзакцыях і водгукамі аб нашых прадуктах крана-павука.
Кліент не адмовіўся і сказаў мне, што хоць ён не адказваў большую частку часу, яму ўсё роўна патрэбны прадукт. Я спадзяюся, што наш гандлёвы персанал можа пастаянна абнаўляць абнаўленні аб гэтым прадукце. У наступны перыяд часу кліент папрасіў нас прадаставіць сертыфікаты CE і ISO, а таксама спытаў, ці ёсць у нас кіраўніцтва па эксплуатацыі. Заказчык заявіў, што гэтыя матэрыялы неабходна ўзгадніць з мясцовым ведамствам. У адпаведнасці з патрэбамі кліента, мы прадаставілі іх усё своечасова. У 2023 годзе наша кампанія яшчэ раз спытала кліента, ці гатовы ён зрабіць пакупку, і кліент сказаў, што ім яшчэ патрэбны час. Мы па-ранейшаму настойваем на тым, каб працягваць дзяліцца абнаўленнямі нашай кампаніі з нашымі кліентамі.
Пакуль аднойчы ў сакавіку 2024 года кліент не спытаў нас, ці ёсць у нас кран-павук з батарэйным харчаваннем. Нашы 1T і 3Tжураўлі-павукіабодва працуюць ад батарэі. Кліент папрасіў нас абнавіць прапанову на акумулятарны кран-павук 3 т. Атрымаўшы прапанову, заказчык выказаў жаданне даведацца больш аб кранах 5t і 8t. Мы праінфармавалі кліента, што 5t і 8t не працуюць ад акумулятараў з-за іх грузападымальнасці, толькі дызельнае і электрычнае. Заказчык адзначыў, што яму патрэбныя і гэтыя дзве тоны кранаў-павукоў. Нарэшце кліент абраў 8-тысячны электрычны і дызельны прадукт з падвойным прывадам і зрабіў нам заказ.
Час публікацыі: 23 красавіка 2024 г
